دع عملاءك يدفعون بالطريقة التي تدفع بها البحرين فعلًا. دليل عملي لإضافة بنفت باي إلى موقعك أو متجرك الإلكتروني أو تطبيق جوالك: أي بوابة دفع تختار، وماذا يطلب البنك، وكم تبلغ التكلفة الحقيقية، وما الأخطاء التقنية التي تُعطّل صفحة الدفع، من فريق تقني يعمل على أرض البحرين منذ 1995.
ربط بنفت باي في البحرين يعني توصيل موقعك أو متجرك الإلكتروني أو تطبيق جوالك ببوابة دفع مرخّصة تتيح بنفت باي وبطاقات بنفت المحلية كوسيلة دفع. فأنت لا تتصل ببنفت باي مباشرة، بل تختار مسارًا: بوابة الدفع من بنفت عبر بنك مستحوذ، أو مزوّد خدمات دفع مثل تاب، أو بوابة بنك مثل كريديماكس، أو تطبيق جاهز على منصة متجرك. ثم تتقدّم بطلب حساب تاجر بسجلك التجاري وحساب مصرفي بحريني باسمك التجاري، وتثبّت الإضافة أو تستدعي واجهة البوابة البرمجية، وتضبط العملة على الدينار البحريني بثلاث خانات عشرية، وتختبر عملية دفع حقيقية ثم تُطلق. تتولى إكس فور أرابيا ربط بنفت باي وبوابات الدفع للشركات في البحرين ودول الخليج.
بنفت باي هو تطبيق الدفع الوطني عبر الهاتف في البحرين. وقبل أن تخطط للربط، من المفيد أن تعرف الأطراف الأربعة المشاركة، لأن كل طرف منها يتحكم في جزء مختلف من عملية الدفع لديك.
تأسست في نوفمبر 1997 بمشاركة البنوك التجارية المحلية وبترخيص من مصرف البحرين المركزي، وتشغّل شركة بنفت الشبكة الوطنية لأجهزة الصراف الآلي ونقاط البيع. وتمر عبرها تقريبًا كل عملية دفع ببطاقة محلية في المملكة.
التطبيق الموجود أصلًا على هاتف عميلك ومرتبط بحساباته وبطاقاته المصرفية المحلية. وعند الدفع عبر الإنترنت يعتمد العميل العملية داخل التطبيق بدل كتابة بيانات بطاقة طويلة في صفحة الدفع لديك.
الطبقة التقنية التي يتواصل معها موقعك أو تطبيقك فعليًا. فهي تستقبل مبلغ الطلب والعملة، وتعرض خيارات الدفع، وتنقل العميل لاعتماد الدفع، ثم تُرجع النتيجة إلى موقعك.
البنك الذي يعتمدك كتاجر، ويحدد شروطك التجارية، ويودع الأموال في حسابك التجاري. وعنده تُعالَج طلبك ووثائقك ورسوم عملياتك.
هذه ليست خيارات متنافسة. فمعظم المتاجر البحرينية تفعّل عدة وسائل عبر بوابة واحدة، لأن كل وسيلة تغطي شريحة مختلفة من المشترين.
| الجانب | بنفت باي | بطاقات الخصم من بنفت | البطاقات الدولية والمحافظ |
|---|---|---|---|
| الأنسب لـ | المتسوقون داخل البحرين الذين يدفعون من هواتفهم | العملاء البحرينيون الذين يفضّلون إدخال بطاقة الخصم المحلية | الزوار من الخليج والخارج والبطاقات المؤسسية |
| كيف يدفع العميل | يعتمد العملية داخل تطبيق بنفت باي على هاتفه | يُدخل بيانات البطاقة ثم يعتمد العملية | يُدخل بيانات البطاقة أو يستخدم محفظة محفوظة مثل آبل باي |
| العملة | الدينار البحريني | الدينار البحريني | عملات متعددة حسب بوابة الدفع لديك |
| يعمل للعملاء خارج البحرين | لا، فهو مبني على الحسابات الصادرة محليًا | لا، فالبطاقات تصدر في البحرين | نعم |
| مقدار التعقيد في صفحة الدفع | منخفض، فلا حاجة لكتابة رقم بطاقة | متوسط، بيانات البطاقة مع الاعتماد | منخفض إلى متوسط حسب المحفظة |
| الخصم المتكرر التلقائي | غير مناسب، فالعميل يعتمد كل عملية | غير مناسب للخصم الصامت | مدعوم عادةً للاشتراكات |
هذا هو القرار الذي يحدد كل ما بعده: رسومك، ومدة التسوية، وحجم البرمجة المطلوبة، ومن تتصل به عند فشل عملية دفع. وأمامك أربعة مسارات واقعية.
اجمع هذه المستندات قبل التوجه إلى البنك. فنقص الأوراق هو السبب الأكثر شيوعًا لتعطّل طلب حساب التاجر، وهو يؤخر الإطلاق أكثر بكثير مما تفعل البرمجة.
ربط الدفع هو النقطة التي يلتقي عندها موقعك وبنكك وحساباتك المالية. وقد عملنا على الجوانب الثلاثة لهذا اللقاء مع الشركات البحرينية منذ 1995، لذلك نعرف الأسئلة التي سيطرحها البنك والتفاصيل التي تُعطّل صفحة الدفع بهدوء.
هذا هو الترتيب الذي نتبعه في مشروع حقيقي. وتشغيل طلب البنك وأعمال التطوير بالتوازي هو ما يبقي الإطلاق في موعده.
حجم العمل المطلوب للربط يعتمد كليًا تقريبًا على ما بُني به متجرك. وإليك ما يمكن توقعه في كل حالة.
ثبّت الإضافة التي توفّرها بوابتك، وأدخل بيانات التاجر، واضبط العملة. وتأكّد أن الإضافة ما زالت متوافقة مع إصدار ووكومرس وإصدار PHP لديك، وأن قالب صفحة الدفع لا يتجاوز حقول الدفع.
اربط الحساب عبر بوابة دفع أو تطبيق معتمد يدعم البحرين. وتتحكم شوبيفاي في صفحة الدفع، لذلك تقل حريتك في التصميم لكن يقل كثيرًا ما تحتاج إلى صيانته، وهو ما يناسب الفرق الصغيرة.
تتوفر إضافات بوابات الدفع للسلات الشائعة. وخصّص وقتك للإعداد واختبار الانحدار بدل كتابة الربط نفسه، وتأكّد أن الإضافة ما زالت مدعومة بشكل نشط.
تستدعي واجهة البوابة البرمجية مباشرة. فتتحكم في التجربة كاملة، وفي المقابل تتحمل معالجة الاستجابة، وإدارة حالات الطلب، وحالات الخطأ، والمراجعة الأمنية. وهنا يذهب معظم ميزانية الربط.
لا توجد قائمة أسعار منشورة، وأي مقال يعطيك رقمًا دقيقًا فهو يخمّن. لكن ما يمكننا فعله هو أن نعرض لك كل بند سيظهر في فاتورتك حتى لا تفاجئك التكاليف لاحقًا.
وإذا كنت لا تزال تضع ميزانية المشروع كاملًا، فاقرأ دليلنا حول كم تكلفة الموقع الإلكتروني في البحرين.
هذا هو السؤال الذي تتجاوزه معظم الأدلة، وهو الذي يحوّل ربط الدفع من تحسين اختياري إلى بند في قائمة الامتثال لديك.
هذه إرشادات عملية وليست استشارة قانونية. فالقواعد تتغير وتنطبق بصور مختلفة حسب النشاط، لذلك تأكّد من التزاماتك الدقيقة مع الوزارة أو مستشارك القانوني قبل الاعتماد عليها.
نخدم البحرين والخليج — بما في ذلك المنامة والمحرق وسترة — منذ 1995.
تقدّم بطلب حساب التاجر من اليوم الأول، قبل كتابة سطر واحد من شيفرة الدفع. فالعمل التقني يُقاس بالأيام على منصة قياسية، بينما تعتمد مراجعة البنك على مستنداتك وهي الخطوة التي لا يمكنك تسريعها. والفرق التي تبني المتجر أولًا ثم تتذكر الطلب هي التي تفوّت موعد الإطلاق. وإذا كنت تخطط للمشروع كاملًا، فابدأ بدليلنا حول تطوير البرمجيات المخصصة في البحرين.
أخبرنا بما تبيعه، وعلى أي منصة يعمل متجرك، وهل تم اعتماد حساب التاجر لديك. سنقترح مسار البوابة المناسب، ونتولى الربط والاختبار، ونرسل خطة وجدولًا زمنيًا وعرض سعر واضحًا لشركتك في البحرين أو الخليج.
بنفت باي هو تطبيق الدفع الوطني عبر الهاتف في البحرين، وتديره شركة بنفت. يربط العملاء حساباتهم وبطاقاتهم المصرفية المحلية بالتطبيق ويعتمدون المدفوعات من هواتفهم. أما بالنسبة لمتجرك الإلكتروني فيُقدَّم بنفت باي كوسيلة دفع عبر بوابة دفع مرخّصة، وليس كاتصال مباشر بموقعك.
بوابة الدفع من بنفت، وتُختصر غالبًا إلى BPG، هي بوابة الدفع الإلكتروني التي تشغّلها شركة بنفت. وهي تتيح للتجار والشركات والجهات الحكومية قبول بطاقات الخصم البحرينية الصادرة محليًا على موقع إلكتروني أو تطبيق جوال. وتتقدّم بطلب الحصول عليها عبر بنك مستحوذ يمنحك بيانات التاجر وصلاحية الدخول إلى بوابة التاجر.
تتقدّم بالطلب عبر بنك مستحوذ أو مزوّد خدمات دفع مرخّص، وليس مباشرة إلى شركة بنفت. وعادةً يُطلب منك السجل التجاري من وزارة الصناعة والتجارة، وحساب مصرفي بحريني باسمك التجاري المسجّل، ووثائق هوية وملكية لأصحاب الشركة، والموقع أو التطبيق الذي ستُحصَّل المدفوعات من خلاله.
لا يوجد سعر واحد منشور. وتنقسم تكلفتك إلى جزأين منفصلين: الرسوم التي يتقاضاها بنكك المستحوذ أو بوابة الدفع، وهي يُتفق عليها معهم ولا تُنشر للعموم، ثم أعمال التطوير لمرة واحدة لربط البوابة بموقعك أو تطبيقك. ويعتمد جانب التطوير على منصتك، وهل تتوفر إضافة جاهزة، وكم تحتاج من تخصيص في صفحة الدفع. نراجع وضعك أولًا ثم نقدّم عرض سعر واضحًا.
عادةً ما يكون جانب التطوير هو الأقصر. فعلى منصة شائعة تتوفر لها إضافة جاهزة يمكن إنجاز الربط والاختبار بسرعة، بينما تستغرق صفحة الدفع المخصصة أو تطبيق الجوال وقتًا أطول. أما الجزء الذي لا تتحكم فيه فهو اعتماد حساب التاجر لدى البنك، لذلك ابدأ ذلك الطلب مبكرًا وأكمل بناء المتجر أثناء مراجعته.
نعم. على ووكومرس وماجنتو تثبّت الإضافة التي توفّرها بوابة الدفع وتدخل بيانات التاجر. وعلى شوبيفاي تربط الحساب عبر بوابة دفع أو تطبيق معتمد يدعم البحرين. وفي جميع الحالات تحتاج الإضافة إلى إعدادات عملة صحيحة، ورابط استجابة مُختبَر، وعملية دفع حقيقية للتأكد قبل فتح المتجر.
بُني بنفت باي حول الحسابات والبطاقات البحرينية الصادرة محليًا ويُسوّى بالدينار البحريني، لذلك فهو الخيار المناسب للعملاء داخل البحرين. وإذا كنت تبيع أيضًا إلى السعودية والإمارات وقطر والكويت وعُمان، فأبقِ مدفوعات البطاقات الدولية ومحفظة مثل آبل باي مفعّلة إلى جانبه حتى يتمكن الزوار من خارج البحرين من الدفع.
ينقسم الدينار البحريني إلى 1000 فلس، لذلك يستخدم ثلاث خانات عشرية بدل الخانتين اللتين تفترضهما معظم سلات الشراء. وإذا قرّب متجرك المبلغ إلى خانتين، أو أرسله بالوحدة الخاطئة، فستحصل على عمليات فاشلة أو غير مطابقة. اضبط العملة على الدينار البحريني بثلاث خانات عشرية في كل مكان، بما في ذلك السلة وقواعد الضريبة والتقارير.
تستطيع بوابات الدفع في البحرين حفظ مرجع للبطاقة حتى لا يُعيد العميل كتابة رقمها. لكن انتبه إلى أن مدفوعات الخصم المحلية تطلب من العميل اعتماد كل عملية، لذلك يسرّع حفظ البطاقة إتمام الشراء لكنه لا ينشئ خصمًا آليًا صامتًا. خطّط منتجات الاشتراك على أساس هذا السلوك.
اتجهت البحرين بقوة نحو الحسابات التجارية المسجّلة والمدفوعات الإلكترونية. ويُلزم القرار رقم 43 الصادر عن وزارة الصناعة والتجارة المنشآت بفتح حساب مصرفي باسمها التجاري المسجّل ومرتبط بسجلات، وباستقبال مدفوعات العملاء في ذلك الحساب، وبقبول وسائل الدفع الإلكتروني. تأكّد من كيفية انطباق القواعد الحالية على نشاطك تحديدًا مع الوزارة أو مستشارك القانوني.
تُعالَج عمليات الاسترجاع عبر بوابة الدفع أو البنك المستحوذ وليس من تطبيق العميل، وعادةً من بوابة التاجر أو عبر استدعاء برمجي مرتبط بالعملية الأصلية. وتختلف قواعد الاسترجاع ومُددها وحدودها بين المزوّدين، لذلك تأكّد من الآلية الدقيقة مع مزوّدك قبل نشر سياسة الاسترجاع.
راسل إكس فور أرابيا على واتساب على الرقم 97313335333+ وأخبرنا بما تبيعه، وعلى أي منصة يعمل متجرك، وهل لديك حساب تاجر بالفعل. سنرسم لك أقصر طريق إلى صفحة دفع تعمل ببنفت باي، ونرسل خطة وجدولًا زمنيًا وعرض سعر واضحًا لشركتك في البحرين أو الخليج.